跨境电商商品是不允许退货吗

跨境电商商品可以退货。依据《消费者权益保护法》,消费者享有网购七日无理由退货的权利,跨境电商也不例外。不及时处理退货请求,可能损害消费者合法权益,影响企业信誉。
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跨境电商退货常见处理方式为接受退货并退款。选择处理方式时,应考虑消费者权益及企业口碑,确保合法合规,及时响应退货请求,维护良好客户关系。
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跨境电商可退货。具体操作:1. 接收退货请求,核实商品情况;2. 符合退货条件,告知消费者退货流程;3. 消费者退回商品,检查无误后退款;4. 特殊情况(如商品损坏)需与消费者协商处理方案。确保退货过程合法、公正、高效。

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